本記事ではリポシムの解約方法について解説しています。
リポシムの解約は簡単にできるの?
申込時に解約はできるのか、事前に確認しておくと安心ですよね。
結論から言うと、リポシムの解約は簡単にできます!
定期購入前に解約方法も事前に確認しておくことで、安心して始められるでしょう。
また、リポシムを購入する場合は下記サイトをチェックしてみてくださいね。
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リポシムは解約できない?電話でのみ解約可能
リポシムを解約する際は、電話のみで解約できます。
定期購入は公式サイトからの申し込みが必要ですが「解約したい」というときは、公式サイトからではなく電話をすることで解約可能です。
電話以外の受付は不可、解約できる期間の条件などがあるため以下の解約方法や注意点を守って解約しましょう。
リポシムの解約方法3ステップ
リポシムの解約方法は3ステップで簡単にできます。
- 電話する
- 解約したい趣旨を伝える
- 個人情報を伝える
1つずつ順に説明しますね。
手順①:電話する
リポシムの定期購入を解約したい場合は、コールセンターに電話しましょう。
初回購入分を受け取った後なら、いつでも電話することで解約できます。
リポシムは初回に1箱(15日分)が届いたあと、15日後に2回目が届き、その後は30日ごとに2箱(30日分)が届きます。
しかし何かしらの理由により、解約したい場合は電話で解約申し込みをおこないましょう。
手順②:解約したい趣旨を伝える
コールセンターに電話し、解約したいと伝えることで解約できます。
コールセンターは解約専用ではなく、さまざまな用途で利用する人が多いためオペレーターさんには必ず「リポシムを解約したい」趣旨をきちんと伝えましょう。
手順③:個人情報を伝える
解約する際は
・名前
・電話番号
・住所
などの個人情報を聞かれることが多いため、忘れずに伝えましょう。
基本的にはオペレーターさんが進めてくれるため、難しいことはなく安心して解約できますよ。
リポシム解約時の注意点3つ
リポシムを解約したい場合は以下の注意点に気を付けましょう。
- 発送日の7日前までに電話しないと解約できない
- コールセンターにつながりにくい場合がある
- メールでの連絡は解約できない
「次回から解約したかったのにできなかった・・・」とならないように、事前に確認してくださいね。
1つずつ詳しく解説します。
注意点①:発送日の7日前までに電話しないと解約できない
リポシムを解約したい場合は、次回発送予定日の7日前までの電話でいつでも解約できます。
7日前を過ぎて電話してしまうと、すでに発送準備に入っている場合があり、次回の1回分は発送されてしまう可能性があるため、早めの電話がおすすめです。
なお、次回の発送予定日は「お買い上げ明細書」に記載があるため確認して電話してくださいね。
注意点②:コールセンターにつながりにくい場合がある
電話が混み合っており、コールセンターへつながりにくい時間帯もあります。
電話開始直後の9:00過ぎや終了直前の18:00前は、思うようにつながらないこともあるため注意が必要です。
また、週明けの月曜日や祝日明けもつながりにくい場合があります。
解約期限のギリギリに電話してしまい、つながらずに思うように解約できないこともあるため余裕をもって電話しましょう。
おすすめの時間帯は、10:00~12:00や14:00~17:00は比較的つながりやすい場合があるため、参考にしてくださいね。
注意点③:メールでの連絡は解約できない
リポシムは電話以外での解約は受け付けていません。
解約以外のお問い合わせはメールでも受け付けていますが、解約手続きはできませんので注意が必要です。
リポシムを解約したい時は、次回発送予定日の7日前までに電話で連絡しましょう。
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リポシムは返品や返金も可能
リポシムは返品や返金もできます。
しかし返品や返金には条件があるため、事前に確認しておきましょう。
不良品の場合は返品可能
返品の条件は以下の通りです。
・破損などの不備があった場合
・商品到着から10日以内の連絡
・商品発送後の不良品以外は返品できない
返品は不良品や破損などの不備があった場合のみ受け付けてくれます。
商品到着後から10日以内に電話またはメールにて連絡しましょう。
なお、お客様都合による返品交換はできないため注意が必要です。
返品に関する電話は、解約時のコールセンターと同じです。
必ず返品したい趣旨や個人情報などを伝えることで、対応してもらえますよ。
一部のコースは30日間返金保証付き
リポシムには「30日間返品保証付き商品」があり、30日間は返金対応を受け付けてくれます。
コースの確認は申込時や電話での確認ができますよ。
30日間返金保証付きでの返金条件は以下の通りです。
・初回購入分の商品のみ対象
・体に合わなかったなどの理由が対象
・注文日から30日以内での連絡が対象
・初回分の「お買い上げ明細書」と「商品」の返送が必須
・返送時の送料はお客様負担
返金の連絡は解約と同様、電話でのみ受け付けています。
電話してからでないと返金対応してくれないため、必ず連絡してから返送しましょう。
商品を全て飲みきった後でも返金できる可能性もあるため、まずは電話して確認してくださいね。
リポシム解約に関するQ&A
ここまでで解約や返品の条件などをお伝えしましたが、そのほかリポシムの解約に関するQ&Aについてまとめました。
Q1:初回解約はできる?
リポシムは初回でも解約できます。
リポシムには「〇回以上の定期購入が必要」などの購入回数の縛りがないため、初回のみの購入後でも解約可能です。
Q2:退会方法は?
リポシムの申込時は会員登録(アカウント登録)が必要です。
しかし解約しただけでは会員を退会したことにはならないため、解約時に「マイページを退会したい」という趣旨も同時に伝えましょう。
メルマガなどの情報が届くこともあるため、退会は自由ですが今後購入の意思があまりない場合は退会までしておくと情報過多にならずに安心です。
なお退会も電話でのみ受け付けているため、解約と同時にすることをおすすめします。
Q3:定期購入は休止できる?
リポシムは休止も電話で簡単にできます。
解約時と同様、発送準備などがあるため次回発送予定日の7日前までに電話することが必要です。
リポシムは毎日飲むことを推奨されていますが、飲み忘れなどで余ってしまっている場合や次回のお届け日を伸ばしたい場合は休止がおすすめです。
休止は最長で半年間可能なため、ある程度休止期間を決めて電話することでスムーズに休止手続きができますよ。
まとめ:リポシム解約は電話1本で簡単にできる
リポシムの解約は電話1本で簡単に解約できます。
購入回数の条件もないため、初回商品のみの解約も可能です。
初回(1箱15日分)は通常価格の50%OFFの2,250円(税込)で購入でき、2回目以降(2箱30日分)は20%OFFの7,200円(税込)で購入できるため、お得にリポシムを始めたい人は以下の公式サイトをチェックしてくださいね。
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